A hitelek igénylésekor, a hiteligénylőknek több kötelezettséget kell viselniük, amelyek közül az egyik legfontosabb, hogy időben törlesztik az igényelt összeget. Ha a hitelek törlesztése elmarad, akkor adósság keletkezik. Az adósság keletkezése után, a behajtás folyamata következik. A folyamat során, a szakemberek különböző eszközöket alkalmaznak, amelynek legfőbb célja, hogy behajtsák a kijelölt összeget. A folyamat során több szakember dolgozik együtt a kitűzött cél elérése érdekében. A behajtás folyamatában még nem beszélünk végrehajtásról. A peres eljárás akkor lép életbe, ha a behajtás folyamán sem tudják törleszteni a kötelezettek. A per nélküli eljárásról, további információkat találhatnak az érdeklődők egy önálló bírósági végrehajtó oldalán. Az önálló végrehajtó jól értelmezhető tájékoztatókat kínál, amelyek minden ember számára elérhetőek. A felületen elolvashatóak a folyamatra vonatkozó jogszabályok, a szakemberek, akik behajtják a szükséges összeget, valamint megtalálható az oldalon a végrehajtási intézmény felépítése is.