A termékek eladásának nagyon sok módja van. A hagyományos, piaci vagy bolti eladástól kezdve, egészen az elektronikus úton való kereskedelmi eljárásokig igen sok időnek kellett eltelnie. A webáruház elterjedése lassú folyamat volt.
Ennek az lehetett az egyik oka, hogy kezdetben a vásárlók nem bíztak ebben a módszerben, hiszen nincs személyes kapcsolat a vásárló és a kereskedő között. Ma már azonban bevett szokás, hogy rendelés leadása után a kereskedők felhívják a vásárlókat, hogy megbizonyosodjanak arról, valóban meg szeretnék vásárolni az adott terméket.
Már ez a telefonbeszélgetés is elég lehet a bizalom kialakulására, hiszen így az ügyfél érzi, hogy van kihez fordulnia, ha esetleg nem azt kapná, amit kért, vagy ha nem érkezik meg a termék, amit előre kifizetett. Ennek köszönhetően, sok webáruház megnövelte a forgalmát, hiszen mára már sokan használják ezt a kényelmes bevásárlási módszert.
Kényelmi és gazdasági szempontból is nagyon előnyös a webáruház, hiszen gyakran jóval olcsóbban hozzájuthatunk így egy-egy termékhez. Ugyanakkor a távolság sem lehet akadály, hiszen a legtöbb ilyen kereskedelmi egység, akár külföldre is kiszállítja a vásárolt javakat.